Сервисное обслуживание
Сервисная служба компании «Акватория» предоставляет клиенту возможность получить профессиональную техническую помощь и поддержку в кратчайшие сроки. Кроме того, по желанию заказчика, сервисная служба готова в сжатые сроки осуществить помощь в модернизации оборудования.
К услугам сервисной службы относятся:
- консультационный выезд сервисного инженера (консультация по работе водоочистного оборудования и его обслуживанию),
- годовое сервисное обслуживание оборудования, согласно прилагаемому перечню выполняемых работ, которое выполняется четыре раза в год, каждые три месяца
- разовое сервисное обслуживание установленных фильтров для очистки воды.
Сервисной службе мы уделяем особое внимание. Мы исходим из того, что купив оборудование, клиенты должны быть защищены от всех неожиданностей на долгие годы. Для удобства клиентов мы предлагаем различные варианты сервисного обслуживания систем водоподготовки.
Сервисное обслуживание включает:
- диагностику режима работы оборудования
- проверку, калибровку блоков управления фильтров очистку механических частей оборудования, в том числе химическую промывку регенерацию фильтрующих материалов
- замену фильтрующих элементов (при необходимости)
- контрольное исследование воды (экспресс-анализы воды) после проведения сервисных работ.
Гарантия
При покупке оборудования для очистки воды предоставляется гарантия 12 месяцев. В течение всего гарантийного срока, позвонив по телефону, Вы сможете получить техническую консультацию по вопросам эксплуатации систем очистки воды, а также в случае необходимости – бесплатный выезд сервисного инженера в течение 24 часов.